退款政策：

• 退款說明：
  1. 哈密瓜的底部會有接觸地面的痕跡屬正常現象，不影響果肉品質。
  2. 除上述狀況，若發現果實其他異狀，或出貨內容有誤、運送過程中有損毀，請在收到產品24小時內來信或私訊臉書粉絲專頁告知，務必提供到貨的產品照片或影片，我們會協助您判斷，並於工作日盡快回覆您。若無提供照片或影片佐證，將無法退款。
  3. 根據行政院消費者保護處之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項，果蔬性質為「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」，不適用於7天鑑賞期。
  4. 惡意棄單者，情況嚴重時，我們將考慮尋求法律途徑保護農民權益，請體諒小農辛勞。
• 不接受的退款條件：
  1. 由於採友善環境的少農藥種植，有時會有蟲咬導致外觀不佳，輕微不影響果肉食用者，將不進行退款
  2. 商品下訂單後不購買，但已根據您訂單為您採摘離土的水果，無法臨時取消。
  3. 若在通知出貨後3天內未取件、不接宅配電話、又未與我們聯繫，將不進行退款
• 倘達成退款條件 (包括信用卡付款取消訂單及瑕疵瓜退款)，請提供退款銀行帳號，將以匯款方式進行退款，恕不退回原購買信用卡。
• 瑕疵瓜的顆數退款制度如下 :

                       1顆：退款該單品項目2成的費用

                       2顆：退款該單品項目5成的費用

                       3顆：退款該單品項目全額費用

                      *以折扣後的金額做計算